10 月 / 04 / 2003

今日的小大事,乃是帶e-Bay唐先生廣告的創作者,奧美的前ECD Mark Birman先生到外貿協會的貿易專班去演講。此乃因為本人的弟弟大人在該專班上課。弟弟大人看了網站上說Mark去我在國際學院的廣告學課堂,大受歡迎。而他們外貿專班的課堂上也討論到e-Bay唐先生廣告,於是提出要我幫他約Mark也去他們貿易專班演講。不讓弟弟失望,乃是身為姐姐者天經地義的任務。Mark於是被我窮拉惡拐去了演講,也一如之前幾次安排他演講時看到的,是位一上台就臉容發光,很會演講的speaker。

歸納他的演講,Mark 說,e-Bay唐先生廣告為什麼會如此轟動,原因他也不知道。沒法給“魔術答案”。不過,作廣告的人只能把一些基礎性的事情作好。其他的,都要靠運氣。廣告人要作好的基礎事項,如:

– 要搞清楚真實世界中的人是怎麼過日子的。他們看廣告的環境是什麼,對廣告會有什麼反應。

– 廠商常常說,我們廣告的競爭者是某某品牌。其實廣告的競爭者是消費者家裡的環境,是消費者的阿媽、爸爸、媽媽、小孩、寵物、金魚……等等。Home environment是一個亂糟糟的環境,你要怎麼讓自己的小小品牌受到注意?只有想辦法跟他們的生活發生關係。

– e-Bay這支很簡單,沒有什麼花頭的廣告,不知如何作到了這一點。Mark對此好有一比,他說,這就像在KTV,大家常常說他唱得好,而他總是說,不是我歌喉好,是別人太爛。

– 廠商都想要賣東西,能賣得越多越好。在e-Bay的例子中當然也是如此。當時e-Bay在台灣市場啥都不是。客戶說,提昇認知度(Awareness)是最重要的任務。但Mark認為,光是提昇認知是不夠的。提昇認知只是讓人知道“我存在”,“我知道你存在,可是我在乎嗎?”

– 因此,最重要的是要給個理由,為什麼e-Bay跟消費者的生活有關。為什麼他們要去上e-Bay?大家上e-Bay都有自己的理由,也都有自己的故事。重要的不是花瓶,重要的是男主角的悲慘生活。重要的是對“關係”的洞察。(之前Mark在別的地方演講時說過,這洞察就是,兩個人的關係要和諧美滿,其中一個人必須受苦。而這是他對自己父母關係的觀察所得。)

– 想出點子之後,需要相信你的想法的客戶。因為你賣給他的並非拍好的廣告,而是一張寫了想法的紙張。重要的不是客戶是否勇敢。而是信任。而信任就要靠培養和教育客戶。要靠解決客戶問題的能力。

– e-Bay的客戶的態度基本上是:我們在這裡啥也不是。我們不會作廣告,不然我們就自己開廣告公司了。是難得的能夠欣賞與尊敬廣告公司的客戶。他們讓廣告公司能發揮創意。

– Mark對唐先生廣告成功的看法是,這當然是創意人的夢想。是拍一千支廣告才會出現一次的機會。因為它引起了非常多的討論。而且大家大概都不知道其實是一個外國人想的idea。不過這正說明了,有些人性的洞察是放諸四海而皆準的。

– 所以,唐先生廣告的成功是,所有事都作對了。其他的就是靠運氣。

– 問答時間中,又有人問Mark他對 Yahoo後來利用同樣型式拍的廣告看法如何?(這個問題每次都有人問。) Mark的回答則是:這是創意人員的夢想。這表示你的廣告產生了力量,對方想要利用這力量來造成對自己的好處。而且失敗了。他說,Yahoo的回應不智之處在於,在這市場上Yahoo很大,e-Bay很小。小個子出來取笑大個子,是好笑的。而大個子取笑小個子,就有失身份。有人人追問Mark,那如果你是Yahoo的代理商,當時你會怎麼作?他說,“做更好的廣告。”

– Mark對台灣創意人的看法:他覺得台灣的好創意已經夠多了。但他不確定好的創意領導者──能讓這些人好好發揮創意,做出好作品的人──有沒有那麼多。

演講結束後Mark得到了一份禮物──是弟弟大人昨日特別去中華工藝館買的……花瓶。弟弟說,他一進去問館員知不知道“唐先生廣告的花瓶”,館員就說,“喔,那很多人問,在那邊!”後來我告訴Mark這回事,他聽了很開心。

10 月 / 03 / 2003

我們網站的顧問李怡志先生實在是太努力了,剛剛,就是半夜一點多的時候,接到他的電話,說修改了我們網站的詞庫。他辛辛苦苦地把A頁個詞都下了錨點,所以呢,以後每個詞交互檢索時可以直接連到本詞的所在地。然後我開電腦一看,我們的Index頁就修了個開頭。明天,星期六,有點小小的大事要忙。所以這“剛剛開始修”的狀況要保持最少一整天。況且我還得先搞清楚他下錨點的邏輯。剛剛下載檔案後看了一下,是有點大的小工程。

先向大家抱歉喔!看還是可以看的啦。就是詞庫的索引頁看起來有點亂而已。包涵一下囉!

還是要再謝謝怡志。真的是太努力了!

10 月 / 03 / 2003

羅景壬的廣告製作詞庫再多三條 High-speed 高速攝影、廣告影片的完整版(Full copy)和濃縮版(Cut-down copy)

謝謝羅景壬。

10 月 / 02 / 2003

有人問:想請問一下關於妳在網站上提到D&AD學生獎,報名表&徵展通知是一樣的嗎?都是十月初會寄出嗎?亦或兩者有什麼差別?

答:其實是一整本啦!其中有很完整的報名表、徵展通知、簡報等。只會寄給一些特定的人。如英國各大專院校等。另外的話他們網站上可直接下載相關資料。所以沒收到這本也沒關係。

一般來說英文講說Call for entries,就知道內容大概是這樣。但中文我就不知道怎樣講比較好。你們覺得呢?

10月初會寄發那一本“東西”。同時資料會上網。這樣有了解嗎?有什麼問題再來問沒關係。

10 月 / 02 / 2003

勤勉的導演羅景壬又寫了一條很詳盡的條目PPM。寫得這麼快又這麼清楚,只好幫他另立一個羅景壬的廣告製作詞庫了。

不過,因為詞條還是分散在“名詞庫”內,進入的會是以英文名詞字首為分類的頁面。(如PPM是在以P為字首的廣告名詞內,進去之後要稍微上下找一下。) 如何做更好的資訊編排,我再想一想。

10 月 / 01 / 2003

動作很快的羅景壬導演又寫了一個很詳盡的詞條解釋。請看T/C調光

為這位勤勉專業的導演拍拍手!

10 月 / 01 / 2003

聯旭的同事請看這裡:

大家好,

英國的“品牌諮議局”在1998年進行了全英品牌大調查,並於2000年出版“超級品牌”(Superbrands)一書。今天我們一起來看其中所有的銀行品牌。

1998年當時,英國共有540個不同的銀行,但共有五家銀行能躋身全英200大品牌,他們是

– 從建築合作社轉型的Abbey National,全英每7宗房屋貸款就有一宗由Abbey National核貸。

– 會到學校幫客戶送零用錢給小孩的Coutts。

– 1991年以來都是英國“最受顧客推薦銀行”的First Direct。

– 第一個藉互動電視提供個人金融服務的HSBC。

– 英國財經記者票選“最可信任金融服務機構”的Nationwide。

今天充電會根據Superbrands中的資料分別介紹這這五大銀行。

時間: 18.00

地點:另行通知

10 月 / 01 / 2003

大家應該注意到Blog又修改了。再次感謝李怡志先生的幫忙。

此外,導演羅景壬已經於數日前開始幫我們寫詞庫中製作方面的條目。至今已寫了三條,謝謝他為我們提供這些思考清晰定義明白的解釋。

創意服務業顧問 Creative Service Firms

9 月 / 30 / 2003

今天英國的Campaign雜誌介紹了一家專門作“創意服務業”顧問的公司。在這家公司的網站上找到了一直在找的“創意服務產業”的定義。因為,從英國的廣告和設計雜誌上一直都會看到他們用“創意產業”這個詞用得蠻自然的,而且也看到有人去讀“創意產業管理”這樣的學位。

跟據這家公司的定義,創意服務機構(Creative Service Firms,簡稱CSFs)就是“結合創意與生意”的機構。傳統上指廣告與媒體、公關、設計、行銷、與品牌策略顧問公司。而這家公司再將另外兩群機構加入這個產業:

支持機構:如調查公司、企劃與資訊提供者。

以內容生產為主的公司:如音樂、戲劇、影片、和廣播製作公司。

這是我一直在找,想要在申請工會時詳列工作職位時參考用的資料。覺得是相當有意義的定義。

我的印度簡史(蒙兀兒帝國之後的)

9 月 / 28 / 2003

2003年要去印度參加亞洲廣告會議AdAsia前作準備時寫的。2009年我又去了印度呢!

1167年有個叫鐵木真的男孩出生了。他後來變成成吉思汗, 1210年開始征服了中國北方和韓國。到了1218年他又打遍了北印度、波斯、土耳其、和阿富汗。1227年他死了以後,他的兒子Ogodai打下了亞美尼亞和西藏,又打到歐洲去拿下了匈牙利和波蘭。成吉思汗的姪子Kublai汗則統一了中國。(馬可波羅是在這個人的時代來中國的。應該就是元成祖吧,這個人。)

1519年一個叫做那那克上師的人(Guru Nanak)創立了錫克(Sikh)教。

1526年一個叫巴布爾(Babur)的人(他是從阿富汗來的,但是是一個很會殺人和打仗的自稱成吉斯汗後裔的叫做Tamerlane的人的後裔,Tamerlane連俄羅斯都有去給他打下來過一天。)在奧圖曼帝國(Ottoman)的軍援和比印度大象會打仗的快馬幫忙下,殺了德里的蘇丹,打下了德里(Delhi),就立了德里為都,創建了蒙兀兒帝國。(Mogul,是蒙古Mongol的變體。)

巴布爾的兒子叫胡馬勇(Humayun),在巴布爾死後繼任當蒙兀兒皇帝,可是他還沒學會怎麼當皇帝,就被印度人掃地出門,趕到波斯去了。1555年,他再回去打印度,不過還沒打下,就意外死掉了。他的兒子,14歲的阿克巴小弟弟接著當了皇帝。不過阿克巴很能幹善戰,打敗了Rajputs、Gujarat、和Bengal這些強鄰。他也很明智,不管印地(Hindu)臣民信自己愛信的宗教。還娶了印地公主。阿克巴還在Fatepur Sikri建了印地跟穆斯林融合風格的新都。不過,阿克巴的兒子楊漢吉兒(Jahangir)對治國沒興趣,比較喜歡跟文人藝匠混。他的太太很厲害,老公沒用她就自己來管。這個女的叫努兒楊漢(Nur Jahan,平常沒事的時候最喜歡獵獅子),老公死掉的時候,她就把長子謀殺掉,好繼續當家。

不過不知道怎樣,反正她就沒成功吧!還是被一個叫沙賈汗(Shah Jahan)的兒子把皇帝給當去了。沙賈汗就是建泰姬瑪哈陵的那個人。以前都聽人家說什麼泰姬瑪哈陵是感人偉大愛情的見證。見鬼了!這個沙賈汗很好色,太太死了以後不但跟自己的女兒亂倫,還吃很多春藥去跟很多女的鬼混。結果腎虧了大病一場,他的四個兒子就打來打去。最後三兒子阿雍澤布(Aurangzeb)把哥哥弟弟姐姐妹妹和爸爸都害死了,就當了皇帝。可是他個性實在太不好了,也嚴重干涉印地人信自己的宗教,印度各地都亂起來。後來的皇帝就一個比一個更沒力了。1739年,波斯當時的大王納地亞(Nadir Shah)竟然也跑來欺負他們,打到德里,殺了3萬人。把所有的能拿的都拿走了。然後英國跟法國都來了。英國先控制了大部份印度,又把法國打跑了。然後,又把趁蒙兀兒衰敗時強壯起來的印地王國的Maratha人的大王Mahadji Scindia打敗了。英國就控制了印度,把印度放在他們女王的皇冠上。

後來,印度人越來越不喜歡當人家的殖民地。加上一個叫甘地的人領導大家用不合作主義對抗英國。結果後來各地都亂成一團還常常暴動。英國覺得很累,就不想管印度的事情了。要讓印度獨立。可是印度裡面的人就開始吵了,因為他們有兩大宗教:回教跟印度教的人。回教的人比較少,可是他們死也不要給印度教的人管。英國沒辦法,只好把地圖畫兩條線,北邊跟東邊給回教徒,剩下通通給印度教的。結果全國的人一下子有好多人都要馬上搬家。大家都很氣,回教的殺印度教的,印度教的殺回教的。死了好多好多的人。而且後來被印度教的人隔在中間的北邊的和東邊的人他們聯絡都不方便,也自己分家了。一個印度就拆成便成巴基斯坦、印度、和孟加拉三國。然後甘地也被印地人的極端份子殺了。因為他本來主張非暴力,結果後來難免都發生暴力,甘地就退出運動。所以後來印度第一個當總理的才是那個尼赫魯啦!後來他們有個甘地夫人也被錫克教的衛士殺了。印地人就一下殺了很多錫克人。

然後巴基斯坦人不知道為什麼說他們要打印度人。印度人就趕快把泰姬瑪哈陵用布蓋起來讓巴基斯坦飛機找不到。

阿,真是很複雜說。