回家真好

5 月 / 29 / 2004

回家了,回家真好。在倫敦時住在朋友家,看到我要回家的歡喜樣,朋友一直說,你不喜歡倫敦阿!其實我喜歡倫敦,可是,我的家就是在台北阿!台北真好,因為這裡是我家。

不過,還是真羨慕倫敦的廣告業。羨慕他們有D&AD這麼強大的專業組織。而且,我想最值得羨慕的還是他們不只有D&AD,還有IPA(廣告從業者協會),有APA(業務企劃協會),而且這些組織不僅自身強大──像D&AD有近20位資深專兼職員工,IPA有50位專職員工(請比較我們的4A,有一位專職員工…)。他們還合作起來組織專業深度高的研討會。如這次有個全天性的研討會,就是由D&AD在D&AD Congress中舉行。由IPA和APA合辦。分工上看得出是用D&AD的創意獎中的得獎作品,由APA和IPA去找客戶和公司的業務來就該廣告活動對生意的實際提升效果提報。出來的時候還全員送一個D&AD Congress的白色塑膠手提袋,裡面有英國Design Council的宣傳品,有APA出版的“媒體中立的企劃”(寫得很棒印刷更棒的媒體企劃書)、“創意有效”的個案研究等等。

我也羨慕英國的廣告人。特別羨慕研討會和展覽中總是出現很多數代同堂的場面。特別是發現每次研討會他們常常是40歲以上的資深創意人(很多我看過照片所以認得出)去把第一排坐滿。(50歲以上的和剛退休或近退休的創意人則是一定會去參加如頒獎典禮晚宴和作品首映這樣的全員大集會。跟產業保持聯繫,至少繼續gossip。)我覺得D&AD Congress真的是個很成功的活動,因為他們用很多心思將整個廣告產業的相關人士──從業者(廣告、設計、製作,資深的、資淺的)、教育者(Educator–有人告訴我這個身份就是特別針對“學術研究者”發明的)、產業(客戶方)結合。如我去參加了“創意有用”研討會,進去時每個人都拿到一份所有入場者的名單。而且問問題的人必須要報出名字和身份,這樣的討論機制就是我參加台灣或其他活動少見的。

英國的Account Planning制度執行之深化,也讓我很吃驚。這次去參加的一個活動是在職人員的創意工作坊。參加的8個人中就有6位是Account Planner。空檔中我請教了這六位分別來自AMV BBDO和TBWA的Account Planner。聽到AMV 有20位Account Planner,真的把我嚇到。(他們公司全部有約300位員工。)根據他們的說法,AP就是專寫Brief。他們在寫Brief前會去跟創意人員討論,然後才寫Brief。那Account要幹嘛呢?從BBH老板和全球創意總監John Hegarty的話中可見端倪──業務就是專門要去賣創意的。至於怎樣訓練業務賣創意?Hegarty說,他訓練他公司的業務賣創意的方法就是要他們全盤了解客戶的生意。“當你對他們生意比他自己更了解時,你就能說服他接受你提供的方案。”“賣創意不是一次性的活動,是個持續不斷的過程。”

大家也許會有興趣知道,在像AMV這樣的公司是由AP跟每次分派的創意小組合作討論每件工作。創意是輪流分派去執行工作的,不見得都是某個team來作某個客戶。至少這是那四位AP跟我說的。根據他們的說法,業務是由AP固定負責──因為他們都有各自專精的產業──由他們來找出insight,跟創意人員討論後寫出Brief,才把工作交出去給創意執行。

這次在空檔中去看了以前訪問過的Tim Delaney。聊天討論現在英國廣告業的狀況。我們坐在很大的大廳瞎聊,這次我才發現他們公司的啤酒、冷飲和咖啡都是無限量免費供應。難怪大廳有三個好大的冰箱。(至於TBWA則是乾脆在大廳開起咖啡店。要吃喝什麼是要自掏腰包的。)Tim對廣告業變成“企業”很不滿。說到也許現在作廣告就得這樣,如WPP最近比到HSBC官方說法不就是因為他們有很多不同的服務可以提供。Tim Delaney馬上說,Martin Sorrell跟HSBC老板每星期見面吃早餐好幾年了!(所以說,公司要拿業務,真的不只是創意在那邊動腦筋想出偉大的點子就行的!)

雜七雜八的想法先倒到這裡。也該回去努力睡覺調整時差了。

最後謝謝在倫敦見到的珮琳、惠琪、和柏良。好好玩竟然因為網路能夠跟這三位都是文化廣告系的學弟妹(和兩位前學生!)在倫敦相見。特別謝謝惠琪幫我們聯絡,珮琳幫我印資料,柏良幫我搬好重的行李,帶我參觀Niketown和吃到好吃燒鴨飯。說要幫網站寫東西要趕快動手阿!祝你們學業順利,趕快回來。台北等你們喔!

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