最近大眾銀行的廣告影片引起相當的討論。日前和奧美的ECD胡湘雲，本片的主要創作者，線上聊這支片。經過湘雲的同意，把湘雲所說的，這整件事情的真相，核心。原話公佈。只有改了當初很快對談時的打字錯誤。以下未註明的都是湘雲的原話：
奧美亞洲辦公室，把大眾銀行的片子MAIL給全亞洲辦公室，她們認為這個品牌很有潛力 ，擁有一個可以長遠發展的品牌高度。
我和Thanonchai （Sornsrivichai）的合作，給我全新的影響，我們的化學作用超級好，他的工作態度讓我佩服。
這整個（合作的）故事戲劇性極了，我們如果見面，我可以給你看我當初怎麼掙扎，怎麼最後決定用他做這支片子的導演。
我有一些紙條，當初只是把內心掙扎科學化起來，現在變成回憶的一部分了。
（小魚詢問湘雲「科學化」是什麼意思，回答如下：喔，我做了一張導演的優缺點的列表，pros and cons？ 我要傳達的是，我不是找一個有名的導演，我在找一個我自己很清楚為甚麼找他的導演。）
我發展了一個TAGLINE，讓外國人比較懂，「FOR ORDINARY PEOPLE WHO HAS EXTRODRINAY DREAMS」。
客戶原先BRIEF時，就一再強調，不談任何有關銀行服務或商品的東西。他要人們記住他們是誰。起先，我有會議上反應，他的BRIEF和銀行關聯很低，但他相信自己的想法，所以，我就拚命想，應該怎麼做。結果，他的名字「大眾」給了我答案。我一直用我會做的事，為我的同胞做點事，所以，當我STUDY 100多個真實故事時 ，我越發覺得應該告訴更多人台灣人有多麼不尋常。
我一直沒被我自己的那個作品打到 (大眾) ，Thanonchai認為我不喜歡，雖然客戶從台灣一直打電話給我，說誰誰誰看了，如何感動喜歡等等。直到我親眼目睹台灣過去的男性配音員（我和導演本來要用男生來配音的，這又是一段長故事了）， 他在錄音間看了片子，居然掉眼淚！ 我活生生看到一個大男人因為廣告掉淚，那時，我才放下我一直judge自己的廣告的心情，好好地去看了一下我的廣告。我才跟Thanonchai說，我有點激動了。他才放心了一點。本來客戶並沒要求我們在生意上先帶來什麼反應。但是，真的改變了。總經理說，他剛來台灣接下大眾這個銀行時，他去拜訪那些外商銀行的大老闆，根本沒人理他。現在，是他們自己來約他見面。 然後，大眾各分行反應客戶量變多了，業務員打去各中小企業的電話，也不像以前很容易被拒絕。現在，大家對大眾銀的人蠻客氣的。然後，員工，大眾銀的員工比以前有榮譽感，不再覺得自己的公司默默無名。
剛我不是說，我原先要的配音員是男的嗎？後來，客戶堅持要用我的聲音，是因為我暫時唸旁白放在A-copy裡，感動了許多人。再加上客戶覺得男配音員聲音沒感情，我播帶做好了，人已經在去機場回台灣的路上，客戶告訴我的。我下了飛機，晚上11點多，還在說服客戶，一定要用男生聲音才對。但說服失敗，所以，我帶著疲倦不已的聲音進了錄音室。喔，我說服客戶用男生生音的簡訊可以分享給妳。我自己覺得自己對聲音的選擇很有觀點。
（小魚問：客戶是什麼樣的人？）
新加坡人。他最崇拜的人是，維京航空的那個人。（Richard Branson。）
謠傳他因為一手打造新加坡星展銀行非常成功，新加坡政府一度想請他做財政部部長。後來覺得此人未必會聽話，所以，就沒繼續了。
客戶說，他立志要做代理商最棒的客戶。剛開始以為說說而已，但他真的做到了。他甚至因為一個懷孕的業務為了要聯絡上他，等到晚上很晚還要等他電話回覆，覺得奧美不該這樣對待一個孕婦，要求這個業務的老闆自己下來跟他做這些瑣事的聯絡工作。我還是第一次碰到這種情形。
我要求他寫一封感謝信給我的製片，謝謝他剛結婚第二天就跟我開始在泰國辛苦又緊張的工作，讓片子能夠順利產出，他也做了。而且，三不五時會提起這個製片的名字。說，你看，你要求我做的事我都會去做，很有意思。他喜歡有創意的人，人格特質不像所謂的banker。他還會打電話給導演親自致上感謝，導演說他從未碰過這樣的客戶，讓我很有面子，哈哈哈。
我有在簡訊裡告訴他，新年那時候。我說，我一直夢想藉由廣告為我的同胞做一點事。我想告訴他們，他們很棒，沒想到一個新加坡人讓我夢想實現了。
（小魚說：再說一下配音的事情。妳是故意用不帶情緒的方式配音的嗎？）
對。我和導演都這樣要求男配音員。所以，我這樣要求我自己。不帶情緒，只是敘述。片子已經夠煽情了。聲音再用感情，會黏在一起。女性的聲音，本來就感性了。不用太多情緒。
網路上很多人都說，原來故事來拍就很動人了，幹嘛改呀！事實上，我們原先的故事架構接近那樣，用正敘手法走故事。但，導演自己拍了一遍，發覺，不行！太平淡了。所以，我們立即改變說故事的方式。而且他用一些影片組合剪接讓我看了劇情大概會如何走，讓我們都放心，才開動的。我要說的是，所有呈現出來的結果，都是用了心的，不是胡亂一通亂搞的。
（小魚：他是不是用DV先拍？我記得他好像會先這樣。）
還有，有人說，那個老婦人穿得像大陸同胞。你知道我們怎麼作業嗎？我跟導演在傳統市場看一般老婦的裝扮，拍下來。作為我們造型的準則，這就是專業呀！
是DV先拍，像你前面說的，他真的很用功。
（接下來？）
Thanonchai也很在乎廣告播出後的反應，他很在乎自己在台灣第一支廣告的表現，我在泰國已經和他開始討論我們的下一支了，我們都十分興奮喔！
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