菸品健康警告訊息讓癮君子吸更多

2 月 / 27 / 2009

這陣子行銷界很紅的一本書叫Buy.ology。前陣子我寫過介紹。最近書到了,開始研究。

關於此書的新聞稿中大多會提到菸品健康警告訊息反而刺激癮君子吸菸。關於這件事的細節是這樣的:

作者Martin Lindstrom利用昂貴的功能性磁震造影(fMRI),直接跳過消費者的“黑盒子”,研究消費者對訊息的直接反應。這是因為腦部在運作時,運作中的局部會充血而在磁震造影中顯示出來。

Lindstrom委託倫敦的功能性磁震造影(fMRI)研究單位,研究來自德國、美國、日本、英國、與中國2,081位志願者。詢問他們對反煙訊息的反應(看到菸品健康警告訊息會想要少抽點煙嗎?答案多半是“會!”。)並且用fMRI在他們看到反煙訊息時一一掃描他們腦部真正的反應。

結果發現,癮君子看到菸品健康警告訊息的反應是:在腦部主管上癮的阿肯伯氏核(nucleus accumbens)引起反應。這表示菸品健康警告訊息反倒刺激了癮君子的煙癮,不但沒效,反而幫了煙草業非常大的大忙!而消費者為什麼肯定菸品健康警告訊息對他們少抽煙有效果,其實正是因為他們對自己看到菸品健康警告訊息想要吸菸的反應感到歉疚,所以這樣說。——難怪我就一直覺得菸品健康警告訊息一點用也沒有。

希望董氏基金會,國民健康局,都能參考一下這本書囉。特別別在把咱們的血汗錢拿去做什麼沒效的反菸廣告。(這只是本書的第一個案例。繼續研究囉!)

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